Winkelcentrum MAKADO in Alblasserdam vierde Valentijnsdag. Het winkelende publiek werd verrast met complimenten, verborgen liefdesboodschappen, Valentijnskaarten en cadeaus.
Al een week eerder waarde Valentijn rond op het winkelcentrum. Evenals vorig jaar stond er vanaf vrijdag 8 februari een passend bedrukte brievenbus met een groot hart bij de hoofdingang van het MAKADO. Naast de brievenbus lagen Valentijnskaarten die het winkelende publiek gratis kon versturen naar zijn of haar Valentijn. MAKADO betaalde de postzegel.
Complimentenmeisjes
Op zaterdag 9 februari kon je ze zomaar tegen komen: de in het rood geklede complimentenmeisjes. Met de grote strikken op hun jurken waren ze duidelijk aanwezig. De dames zetten zowel het winkelende publiek als de winkelmedewerkers in het zonnetje met een persoonlijk en handgeschreven compliment op een kaartje. Ikzelf heb ook een uurtje met deze dames meegelopen. Het was ontzettend leuk om te zien hoe iedereen verbluft werd door een persoonlijk compliment. Ze observeerden het winkelende publiek/de winkelmedewerkers 2 minuutjes en konden zo een écht persoonlijk compliment maken. Ook ik kreeg een complimentenkaartje van de meisjes…
Liefdesboodschappen
Op Valentijnsdag zelf deelden medewerkers van winkel en dagbesteding Cado & Zo zelfgemaakte cadeautjes uit. Hierin verborgen zaten liefdesboodschappen voor het winkelende publiek namens alle winkeliers. De medewerkers van Cado & Zo hadden er heel veel plezier in om het hoogst persoonlijk uit te delen. In de drukte van het boodschappen doen, was het voor iedereen extra bijzonder om spontaan iets te krijgen. Dat dit zo gewaardeerd werd, bleek wel uit een handgeschreven kaart waarin iemand de medewerkers van Cado & Zo bedankte en de bos bloemen waarmee een ander hen (terug)verraste.
Valentijnskaarten
Op Valentijnsdag werden nog eens twintig mensen overrompeld met een door de winkeliers aangeboden cadeau. Dit cadeau natuurlijk in combinatie met een kaart die een geliefde voor hen geschreven had in de week voorafgaand aan Valentijn. De overige 500 kaarten die geschreven waren, zijn ook voorzien van een postzegel en verstuurd door het winkelcentrum. Wat grappig om de verwonderde gezichten te zien toen ik namens MAKADO de cadeaus kwam langs brengen! Sommigen waren zelfs alweer vergeten dat ze een kaartje gestuurd hadden… Des te groter het verrassingseffect.
Ivo, die ik goed ken vanuit mijn werk bij MAAT, was ervan overtuigd dat zijn Valentijn voor wie hij in het winkelcentrum een kaart schreef, óók een cadeau zou krijgen. Omdat dit middels loting gaat, kon dat natuurlijk niet gegarandeerd worden. Daarom ben ik op persoonlijke noot nog langs geweest bij Ivo’s Valentijn in de Blomhoeve. Ook zijn persoonlijk begeleidster was hij niet vergeten. Zij kreeg, net als Ivo’s vriendin, dus een lief kaartje en een mooi cadeau!
Het MAKADO wil zijn bezoekers laten zien dat er steeds weer iets te beleven valt en dat het bovenal het winkelende publiek waardeert. Die boodschap is overgekomen! En ik vond het heel tof om er invulling aan te geven door middel van deze activiteiten.
De actie was een liefdevol succes en is ook opgepikt door verschillende lokale media. Lees hier de artikelen in Het Kontakt, De Vonk en op Alblasserdamsnieuws.nl.