Een verrassing was het zeker toen ik in Eindhoven aanbelde om een Valentijnkaart en cadeau te overhandigen. Het Brabantse stel had de vraag gekregen of ze ‘gisteren misschien al post hadden ontvangen’. Er zat een dag vertraging in de aflevering, omdat de dag ervoor bijna 30 cadeaus met kaarten zijn bezorgd in de Alblasserwaard.
Winkelcentrum MAKADO in Alblasserdam voert de slogan ‘verrassend bijzonder’ en dan moet je dit natuurlijk ook waar kunnen maken. Aan mij de opdracht om de bezoekers van het MAKADO te verrassen. Dat heb ik dan ook samen met MAKADO zeker gedaan! De bezoekers ontvingen de zaterdag voor Valentijnsdag allemaal een roos. Maar wat is er leuker dan dat zij zelf ook iemand mochten verrassen?
Bij binnenkomst van het winkelcentrum stond er een groot rood hart. Je kon er niet omheen en dat was nu juist de bedoeling. Twee tafels, een brievenbus en heel veel pennen en kaarten speciaal ontworpen voor de Valentijnsactie. Je mocht jouw Valentijn gratis een kaart sturen en die Valentijn maakte ook nog eens kans om op 14 februari verrast te worden met een kaart en cadeau. Allemaal aangeboden door de winkeliers van het MAKADO. We hebben beginnend vlogster Lieke ingeschakeld om het MAKADO in te gaan en te vragen aan wie het winkelend publiek een kaart ging sturen en waarom. Voor velen was het een geliefde, maar ook voor de opa’s en oma’s, vader en moeders, buren en collega’s werden kaarten ingevuld.
Blog gaat verder onder de video.
Op Valentijnsavond ben ik samen met Emma, die geheel in Valentijnsstijl gekleed was, de kaarten en cadeaus gaan rondbrengen van de gelukkige Valentijns. De kaarten waren getrokken door een bestuurslid van het MAKADO en waren samen met de cadeaus bij ons afgeleverd.
Blog gaat verder onder de foto’s.
Gestart om 18.30 uur, dachten wij dit ‘wel even’ te doen. Maar door de enthousiaste reacties, fotomomenten en de zoektocht naar de straten en huisnummers, belden wij voorzichtig om 22.00 uur bij de laatste Valentijn aan. Gelukkig werd de deur geopend en mochten we ook haar nog verrassen!
Blog gaat verder onder de foto’s.
Is Valentijn een dag van de commercie geworden? Misschien wel, maar als het zoveel blije gezichten oplevert wanneer iemand ziet dat hij of zij geliefd is… dan is dit alleen maar mooi toch?!
Dit soort acties zijn altijd een klein feestje om te organiseren, maar ook hier zit uiteraard een marketingidee achter. De winkeliers willen het MAKADO promoten en meer winkelend publiek krijgen, maar ook de bestaande klanten de waardering geven die ze verdienen.
Door en na deze actie…
- zijn er ruim 100 volgers van de Facebookpagina bijgekomen,
- is de Facebookpost van het bezorgen van de cadeaus bijna 1500 keer bekeken en
- hebben wij 450 mensen verrast met een Valentijnskaart en 30 mensen met een cadeau!
Verrassend was het ook voor mij toen er enkele kaarten op mijn eigen deurmat verschenen, lief!